こんにちは。

皆様お元気ですか。
ワタシは元気です。マドリエ海老名の女スーさんです。

コロナ自粛要請のなか、
いつにもまして、お住まいの不具合品の問い合わせが多くございました。

鍵が開かない、ガラスが割れた、水栓の蛇口から水がポタポタ･･、

ワタシたちは、この騒動のなか一生懸命働かせて頂きました。

住まいのエッセンシャルワーカーであるのを再認識したのであります。

 

「突然、家のインターホンが故障してしまいました。」
お客様が来訪されました。

症状をお聞きすると、家の中からは、来訪者の声も聞こえるし顔も見れるし､､
おそらくスピーカーの故障ではないでしょうか？

パナソニックお客様センターへ問い合わせをしまして、
経験豊富な施工士さまから、お電話を頂きました。

パナソニック2007年製13年経過の製品ということが判明いたしました。
担当者さまの経験値からスピーカー破損、交換ではないかと思われる。

そのお場合の修理として８７００円+消費税（部品+出張費）

他の箇所に原因がある場合別途になりますとのことでした。

お客様に、フリーダイヤル0120-878-554へ直接のお電話をお願いして、
修理を依頼するようにご説明をさせて頂きました。

Ｋ様、いつもお世話になります。
またお住まいのお困りごと等ございましたら、連絡をお願い致します。

↓こちらが家の外についているものでございます。

パナソニックVL-V566

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リモコンVL-W605/室内側モニターパナソニックVL-MW230X

 

 

 

 

 

 

 

 

 

パナソニック様より交換の場合の機種を案内されましたので、お伝え致します。
1.VL-SWD220K
2.VL-SWD202KL+VL-WD613

交換可能な製品になります。
ご参考になさってください。
by女スーさん